Política de Calidad
Somos especialistas en servicios de consultoría en SAP ALM
NUESTROS PRINCIPIOS
Pasión por el cliente
Pensamos primero en el cliente y nos esforzamos diariamente en agregarles valor y adelantarnos a sus necesidades.
Compromiso
Nos comprometemos en procurar la mejora continua de nuestros procesos y en el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestros servicios.
Hacemos las cosas simples
Buscamos a través de la innovación y creatividad la simplificación de las soluciones que ofrecemos.
Nos capacitamos para ser los mejores
Nos mantenemos en la vanguardia de las nuevas tecnologías y nos capacitamos continuamente. Procuramos conformar equipos de trabajo que mantengan los más altos estándares de la calidad para lograr la satisfacción de nuestros clientes.
Sistemas integrados de información que optimizan los procesos, agilizando los tiempos de respuesta para la toma de decisiones inteligentes que impulsen un crecimiento rentable de su negocio
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
Misión
La misión de Tebyon Consulting es la de brindar soluciones que permitan a las áreas de IT ofrecer un servicio de calidad a sus clientes internos o externos. Estas soluciones ayudarán a la “Gestión de las Aplicaciones y de la Operación de IT”, permitiendo una optimización del uso de los recursos, conservar el valor de la inversión realizada, posibilitando un mantenimiento ágil y flexible frente al cambio, dentro de un entorno controlado, con una reducción de los costos de operación.
Visión
Transformarse en la consultora de referencia del mercado para servicios de valor agregado para nuestros clientes, y ser convocados para definir las estrategias de las áreas de IT, alineadas con el negocio
Compromiso
Buscamos el crecimiento, la mejora, nos comprometemos con nuestros clientes en forma transparente, con la empresa y con los compañeros de trabajo.
Innovar y ser curiosos
Estamos en una empresa del conocimiento, buscamos crecer en saberes, acumulamos experiencias, proponemos nuevas ideas, estamos abiertos a escuchar y aprender, mientras que estamos en la búsqueda permanente de la mejora. Vamos más allá de la respuesta conocida y fácil.
Confianza
A través de nuestro desempeño, nuestros principios y visión de trabajo, logramos la confianza del cliente y de los compañeros de trabajo. Aseguramos que el trabajo colaborativo con el otro va a lograr un mejor resultado para todos. Buscamos hablar con libertad y respeto hacia el otro, sobre la base de la verdad.
Calidad y estándares
Trabajamos y nos esmeramos en lograr productos y servicios de calidad que les sirva a nuestros clientes, y que nos dejen a nosotros productos de valor, siguiendo estándares de calidad, manteniendo la eficacia en la entrega, respetando estándares
Buscamos resultados positivos
Sabemos lo que hay que lograr, cumplimos con nuestros compromisos, que el resultado sea de valor para el cliente y para nosotros, en el tiempo y en el esfuerzo apropiado.
Iniciativa
Buscamos hacer y crecer por nuestro propio bien, dentro del marco de la estrategia de la empresa. Detectamos circunstancias y reaccionamos positivamente, buscamos salir por arriba del laberinto.
Comunicación
La comunicación tiene que ser cuidada, el respeto por el cliente, por los compañeros. Nos esmeramos en comunicar correctamente, conciso con los mensajes adecuados al público. Nos mantenemos siempre dentro del marco de la verdad.